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title: 🔐 ¿Olvidé mi contraseña, cómo la recupero?
description: ¿Olvidaste tu contraseña en growthbetter.com? Te explicamos paso a paso cómo recuperarla desde tu correo y volver a acceder a tu cuenta de forma rápida y segura.
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# 🔐 ¿Olvidé mi contraseña, cómo la recupero?

## ¿No puedes acceder a tu cuenta porque olvidaste tu contraseña? No te preocupes, en growthbetter.com recuperar tu acceso es fácil y seguro. En este artículo te explicamos paso a paso cómo restablecer tu contraseña y qué hacer si no recibes el correo de recuperación.

### 1. ¿Qué necesitas para recuperar tu contraseña?

Solo necesitas:

✅ El **correo electrónico** que usaste al registrarte  
✅ Acceso a ese correo para recibir el enlace de recuperación  
✅ Estar en una red segura (de preferencia, evita redes públicas)

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### 2. Paso a paso para recuperar tu contraseña

#### 🟢 Paso 1: Ir a la página de inicio de sesión

1. Ve a [growthbetter.com](https://growthbetter.com)
2. Haz clic en **“Iniciar sesión”**
3. Justo debajo del formulario, haz clic en el enlace **“¿Olvidaste tu contraseña?”**

#### 🟢 Paso 2: Ingresar tu correo

1. Escribe el **correo electrónico** asociado a tu cuenta
2. Haz clic en **“Enviar instrucciones”** o **“Recuperar contraseña”**

#### 🟢 Paso 3: Revisa tu bandeja de entrada

1. Recibirás un correo con el asunto: *“Recupera tu contraseña”*
2. Haz clic en el enlace que contiene para abrir la página de restablecimiento
3. El enlace tiene una **vigencia limitada (generalmente 1 hora)**

#### 🟢 Paso 4: Crea una nueva contraseña

1. Ingresa una nueva contraseña segura
2. Confírmala escribiéndola dos veces
3. Guarda los cambios y vuelve a iniciar sesión normalmente

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### 3. ¿Qué hacer si no recibes el correo de recuperación?

- Verifica que hayas escrito bien tu dirección de correo
- Revisa tu **bandeja de spam, promociones o correo no deseado**
- Espera unos minutos y actualiza tu bandeja de entrada
- Si no lo ves en 10–15 minutos, vuelve a intentar desde el sitio

> 📩 *Si el problema persiste, escríbenos a **soporte@growthbetter.com** con el asunto: "No puedo recuperar mi contraseña".*

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### 4. ¿Qué características debe tener mi nueva contraseña?

Recomendamos que tu contraseña tenga:

🔒 Al menos **8 caracteres**  
🔒 Una combinación de letras, números y símbolos  
🔒 Evita usar datos obvios como "123456" o tu nombre

> 💡 *Una contraseña segura protege tu información y tus pedidos.*

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### 5. ¿Puedo cambiar mi contraseña si aún tengo acceso?

✅ Sí. Si estás conectado a tu cuenta:

1. Ve a tu perfil o panel de usuario
2. Dirígete a **“Configuración de cuenta” o “Seguridad”**
3. Haz clic en **“Cambiar contraseña”**
4. Ingresa la actual y luego la nueva
5. Guarda los cambios

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