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📝 ¿Dónde puedo dejar una reseña de mi compra?

En growthbetter.com, tu opinión es muy valiosa. No solo nos ayuda a mejorar, sino que también ayuda a otros compradores a tomar decisiones informadas. Si ya recibiste tu producto y quieres compartir tu experiencia, te explicamos paso a paso cómo y dónde dejar una reseña.

1. ¿Cuándo puedo dejar una reseña?

Podrás dejar una reseña cuando:

  • Tu pedido haya sido entregado exitosamente

  • Hayan pasado unas horas o días desde la recepción (para probar el producto)

Recibirás un correo automático invitándote a dejar tu opinión. También puedes hacerlo directamente desde tu cuenta.

2. ¿Dónde dejar la reseña?

✅ Opción 1: Desde tu cuenta

  1. Inicia sesión en growthbetter.com

  2. Ve a Mi cuenta → Mis pedidos

  3. Selecciona el pedido correspondiente

  4. Junto a cada producto aparecerá la opción “Escribir reseña” o “Dejar opinión”

Aquí podrás:

  • Escribir un comentario

  • Calificar con estrellas (1 a 5)

  • Subir fotos del producto recibido (opcional)

✅ Opción 2: Desde la página del producto

  1. Busca el producto en el catálogo

  2. Desplázate hacia abajo hasta la sección “Opiniones” o “Reseñas de clientes”

  3. Haz clic en “Agregar reseña” o “Escribir tu opinión”

📌 Solo podrás dejar reseñas si hiciste una compra verificada. Esto garantiza autenticidad y confianza para otros usuarios.

3. ¿Qué debes incluir en tu reseña?

Te sugerimos responder estas preguntas:

  • ¿El producto llegó en buen estado?

  • ¿Cumplió tus expectativas?

  • ¿Cómo fue el tiempo de entrega?

  • ¿Lo volverías a comprar o recomendarías?

  • ¿Algo que otros compradores deberían saber?

✅ Sé honesto, breve y claro. Las fotos ayudan muchísimo.

4. ¿Puedo editar o eliminar una reseña?

Sí. Si ya dejaste una reseña y quieres cambiarla:

  1. Inicia sesión en tu cuenta

  2. Ve a Mis reseñas (en tu perfil)

  3. Elige la reseña y haz clic en “Editar” o “Eliminar”

5. ¿Puedo dejar una reseña anónima?

Depende de la configuración del sitio. En algunos casos:

  • Tu nombre se mostrará como “Cliente verificado”

  • No se publica tu correo ni datos personales

  • Puedes optar por un alias si el sistema lo permite

6. ¿Hay beneficios por dejar una reseña?

🎁 En algunas campañas, podrías recibir:

  • Puntos de fidelización

  • Descuentos para tu próxima compra

  • Participación en sorteos mensuales

💬 Te avisaremos en el mismo formulario si tu reseña califica para una recompensa.