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🎁 ¿Cómo funcionan las promociones?

En growthbetter.com queremos que disfrutes de beneficios exclusivos y ahorres en tus compras. Por eso, lanzamos promociones periódicas con descuentos, cupones, envíos gratis, regalos y más. En este artículo te explicamos cómo funcionan, cómo aprovecharlas correctamente y qué condiciones aplican.

1. ¿Qué tipos de promociones ofrece growthbetter.com?

Puedes encontrar distintos tipos de promociones, como:

Tipo de promoción ¿Cómo funciona?
🔖 Cupones de descuento Ingresas un código y se aplica un porcentaje o monto de descuento
🚚 Envío gratis Disponible en compras mínimas o con productos seleccionados
🎁 Regalo por compra Recibes un artículo adicional al cumplir condiciones (ej: “por compras mayores a $50”)
🕒 Ofertas por tiempo limitado Descuentos automáticos disponibles por pocas horas o días
🛍️ Descuentos automáticos Se aplican sin necesidad de ingresar código, directamente al carrito
 

2. ¿Cómo identifico si una promoción está activa?

  • Aparecerá en banners del sitio principal o en las páginas de categoría

  • Será visible en el carrito de compras o durante el checkout

  • También puedes recibirla por:

    • 📩 Correo electrónico

    • 📱 Notificaciones de cuenta

    • 🛒 Al completar ciertas acciones (primera compra, dejar productos en el carrito, etc.)

💡 Suscribirte a nuestro newsletter o seguirnos en redes sociales te da acceso anticipado a promociones especiales.

3. ¿Cómo uso un cupón de descuento?

  1. Agrega los productos al carrito

  2. En el paso de checkout, busca el campo “Código de descuento” o “Cupón”

  3. Ingresa el código exactamente como lo recibiste (respetando mayúsculas/minúsculas)

  4. Haz clic en “Aplicar”

  5. Verás reflejado el descuento en el resumen del pedido

✅ Si el cupón es válido y se cumplen las condiciones, se aplicará automáticamente.

4. ¿Qué condiciones pueden aplicar?

Cada promoción puede tener términos específicos. Algunas condiciones comunes son:

  • Compra mínima requerida (ej: “válido a partir de $30”)

  • Productos o categorías excluidas

  • Solo para clientes registrados o primera compra

  • Límite de uso por usuario o por pedido

  • Vigencia específica (fechas y horas)

📌 Las condiciones siempre se detallan en la misma promoción o en los Términos y Condiciones del sitio.

5. ¿Qué pasa si no se aplica la promoción?

Si una promoción no se refleja:

  • Revisa si el código está bien escrito

  • Verifica que cumplas con las condiciones requeridas

  • Revisa la fecha de vigencia

  • Intenta desde otro navegador o borra caché

  • Contacta al soporte para revisar el caso

📩 Escríbenos a soporte@growthbetter.com y te ayudamos a validar tu promoción.

6. ¿Puedo usar más de una promoción en un mismo pedido?

❌ Generalmente no.
Solo puedes aplicar una promoción por pedido, ya sea un cupón o un descuento automático. Si hay varias promociones activas, el sistema aplicará la más conveniente o la que selecciones manualmente (cuando sea posible).

7. ¿Las promociones aplican a productos en oferta?

Depende.
Algunos cupones no son acumulables con productos ya rebajados. Otros sí aplican sobre precios en promoción. Esto se indicará claramente en los detalles de la campaña.